AQUA VOLANS
Guias

Guias para cuidar do seu edifício.

Respostas claras às perguntas que nos fazem antes de pedir orçamento.

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Identificação

Este site pertence a Aqua Volans (empresa em constituição), com sede na Pct. do Outeirão, 7500-190 Vila Nova de Santo André. Contacto: geral@aquavolans.com. A denominação social e o NIF serão indicados aqui logo que a empresa esteja constituída.

Objeto

O site apresenta os serviços de limpeza com drone e de termografia e inspeção da Aqua Volans e permite pedir orçamentos. A informação tem caráter informativo e não constitui proposta contratual. Um pedido feito pelo site não cria qualquer contrato: o contrato só existe depois de aceite por escrito um orçamento.

Preços e estimativas

Os preços e os valores da calculadora são estimativas indicativas e não vinculam a Aqua Volans. O preço final é fixado no orçamento escrito, depois da visita ao local.

Jogos, simulações e exemplos

Os jogos, as animações, as imagens térmicas, as temperaturas, as percentagens de limpeza e de produção e o exemplo de relatório são ilustrativos ou simulados. Não representam resultados reais nem garantidos.

Relatórios de termografia e inspeção

Os relatórios são descritivos: registam e localizam anomalias observadas nas condições do dia da medição. Não são pareceres de engenharia, certificados energéticos nem garantias sobre o estado do edifício ou da instalação.

Imagens

Algumas imagens são ilustrativas, algumas geradas por inteligência artificial, e não representam trabalhos concretos realizados.

Propriedade intelectual

A marca, o logótipo, os textos, as imagens, os jogos e o código deste site pertencem à Aqua Volans ou são usados com autorização. Não podem ser copiados, reproduzidos ou usados sem consentimento escrito.

Responsabilidade

Procuramos manter a informação atualizada e correta, mas não garantimos a ausência de erros, nem que o site esteja sempre disponível ou livre de falhas. Na medida permitida por lei, a Aqua Volans não responde por danos resultantes do uso do site ou de decisões tomadas apenas com base no seu conteúdo, nem pelo conteúdo de sites de terceiros para os quais existam ligações. Nada neste aviso limita os direitos que a lei garante aos consumidores.

Alterações

Podemos alterar este aviso e os conteúdos do site a qualquer momento. A versão em vigor é a publicada nesta página.

Resolução alternativa de litígios

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer ao Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (cniacc.pt). Mais informação no Portal do Consumidor (consumidor.gov.pt). Pode também usar o Livro de Reclamações Eletrónico (livroreclamacoes.pt).

Lei aplicável e foro

Aplica-se a lei portuguesa. Sem prejuízo das regras que protegem os consumidores, é competente o tribunal da comarca de Setúbal.

Política de Privacidade e Cookies

Responsável pelo tratamento

Aqua Volans (empresa em constituição), Pct. do Outeirão, 7500-190 Vila Nova de Santo André. Contacto para questões de privacidade: geral@aquavolans.com.

Que dados recolhemos

Os que nos envia quando pede um orçamento: nome, email, telefone, localidade, serviço pretendido e descrição do trabalho. Se aceitar os cookies de análise e marketing, recolhemos também dados de navegação: páginas visitadas, tempo de visita, origem da visita, tipo de dispositivo e localização aproximada.

Para que os usamos e com que base

Pedidos de orçamento: para responder, marcar a visita e preparar o orçamento, com base em diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD). Análise e marketing: para perceber como o site é usado, medir as nossas campanhas e melhorar os conteúdos, com base no seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), que pode retirar a qualquer momento. Não vendemos os seus dados.

Quem trata os dados por nossa conta

Netlify, Inc. (alojamento do site e receção do formulário), Google (Google Analytics, só com consentimento, e Google Fonts) e Zoho (email). Alguns destes prestadores podem tratar dados fora da União Europeia, com as garantias previstas no RGPD, como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou cláusulas contratuais-tipo.

Durante quanto tempo

Pedidos que não deem origem a contrato: 12 meses. Se houver contrato, durante o prazo exigido por lei (por exemplo, obrigações fiscais). Dados de análise: até 14 meses.

Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, opor-se ao seu tratamento ou retirar o consentimento, escrevendo para geral@aquavolans.com. Pode também apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).

Cookies e armazenamento no navegador

Necessários (sempre ativos): a língua escolhida (av-lang), a sua escolha sobre cookies (av-consent) e o recorde do jogo (av-best), guardados no seu navegador.

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